自然地理

测绘地理信息中心践行“三办”服务优化营商环境

根据市局《关于推行“首问办、提级办、协同办”服务管理工作的实施方案》,测绘地理信息中心召开全体人员会议,结合中心实际工作,讨论落实“首问办、提级办、协同办”具体措施,进一步优化营商环境。

一是打造优质服务。在接待服务对象时,要按照“不说不能办,只说如何办”的原则,严格执行首问负责制,对涉及本单位但需要其他单位共同办理或没有明确主管部门的问题,承办单位履行首问责任,牵头协调办理,协调无果时,提出“提级办”申请及可行性建议,提请上级分管领导或共同主管领导会商研究。

二是打造高效服务。为提高服务效能,中心编印了业务办理指南及测绘成果审查资料清单,在窗口张贴政务办测绘中介超市入围企业明细及联系电话等,方便建设单位按需取用。为优化测绘机构的服务质量,在局测绘管理处指导下,建立了市区入围中介超市测绘企业工作群,定期发布相关测绘技术标准及工作要求,提高测绘企业的测绘质量,助推建设项目顺利投产。(信息中心)